Wysyłka i Płatności – Koi Śląsk
📦 Informacje dotyczące wysyłki karpi Koi
Preferujemy odbiór osobisty w naszej hodowli Koi Śląsk. To najlepsza okazja, by zobaczyć ryby na żywo. Istnieje możliwość dostarczenia ryb osobiście na wskazany adres po wcześniejszym ustaleniu.
Profesjonalna wysyłka kurierska odbywa się zgodnie ze standardami IATA. Nie wysyłamy ryb za pobraniem.
Dostawa Next Day (do 14:00 lub 18:00)
🛡️ Bezpieczne pakowanie (Live Arrival)
Każda ryba jest pakowana w specjalny sposób, aby dotarła w pełnej kondycji do klienta. Transport jest bezstresowy dzięki naszym autorskim metodom.
1. Podwójny worek z tlenem
2. Bezpieczny StyroboxStandardy pakowania:
- Podwójny worek: Gruba folia akwarystyczna zabezpiecza przed przebiciem.
- Czysty tlen: Worek wypełniony jest tlenem medycznym (nie powietrzem).
- Termobox: Styropianowe pudełko utrzymuje stałą temperaturę wody.
- Kondycjonery: Dodajemy środki uspokajające (stress-coat), aby ryba dotarła w pełnej kondycji.
💰 Koszty dostawy karpi Koi
Koszt przesyłki zaczyna się od 65 zł. Wysyłki realizujemy po dokonaniu przedpłaty.
Cennik dostawy:
- Pakiet mały (5-15 ryb) 100 zł
- Pakiet duży (powyżej 15 ryb) 200 zł
- Rybki + pokarm/akcesoria 124 zł
*Obecność klienta przy pierwszej próbie doręczenia jest wymagana.
❓ Częste pytania (FAQ)
Dlaczego nie wysyłacie za pobraniem?
Ze względu na dobro zwierząt. Nieodebranie paczki z żywą rybą w ciągu 24h oznacza dla niej zagrożenie życia. Przedpłata jest gwarancją odpowiedzialności kupującego za odbiór przesyłki.
Co zrobić po odebraniu paczki (aklimatyzacja)?
Nie wpuszczaj ryb od razu do wody! Połóż zamknięty worek na tafli wody w stawie na ok. 20-30 minut, aby wyrównać temperatury. Następnie powoli dolewaj wody ze stawu do worka, zanim wypuścisz rybę.
⚠️ Reklamacje i kontakt
W przypadku strat w transporcie (sytuacje skrajnie rzadkie), prosimy o przesłanie zdjęć ryby w ciągu 5 godzin od odbioru paczki.
Zgłoszenia prosimy wysyłać na adres: info@koislask.pl
Kontakt telefoniczny:
570 673 117, 570 707 868